Wanneer telefoons een behandeling onderbreken
Laat klanten boeken uit echte beschikbaarheid
De boekingswidget gebruikt ingestelde behandelingen, medewerkersvaardigheden, roosters en uitzonderingen om boekbare tijden te tonen.
- Plaats de boekingswidget op je website.
- Bied enkele en duo-boekingen aan wanneer de beschikbaarheid dat toelaat.
- Laat klanten een behandeling, medewerker en tijdstip kiezen.
OpeningstijdenMedewerkersroostersRoosteruitzonderingen
Wanneer meerdere agenda’s op elkaar moeten aansluiten
Plan medewerkers, behandelingen en wijzigingen samen
Dag- en weekoverzichten verbinden boekingen met medewerkersbeschikbaarheid en de behandelingen die elke medewerker kan uitvoeren.
- Stel terugkerende roosters, vakanties en eenmalige uitzonderingen in.
- Koppel behandelingen en rollen aan medewerkers.
- Verplaats afspraken wanneer de planning wijzigt.
DagoverzichtWeekoverzichtToegang volgens rol
Wanneer afspraakcommunicatie handmatig werk vraagt
Verstuur afspraakmails vanuit instelbare sjablonen
Resevu kan rond een boeking bevestigingen, wijzigingen, annuleringen en geplande reminder-mails versturen.
- Gebruik e-mailsjablonen per tenant.
- Maak berichten op in de gekozen ondersteunde taal.
- Voeg kalenderinformatie toe waar dit geconfigureerd is.
BoekingsbevestigingWijziging of annuleringGeplande reminder
Wanneer betaling en klantcontext los van elkaar staan
Hou betaalstatus en boekingshistoriek bij elkaar
Klantenprofielen houden contactgegevens en boekingshistoriek samen. Wanneer betalingen geactiveerd zijn, volgt Resevu ook voorschotten en betaalstatus op.
- Bekijk vorige en komende boekingen per klant.
- Gebruik kortingscodes en cadeaubonnen in de ondersteunde flows.
- Bewaar extra medische intakegegevens alleen wanneer die module actief is.
KlantenprofielBoekingshistoriekOptionele betalingen