Hoe wijzig ik een bestaande afspraak?
Pas de klant, behandeling, datum, duur, starttijd of status van een afspraak aan.
Openbare uitleg
Een afspraak openen
- Open Afspraken.
- Ga naar de dag waarop de afspraak is gepland.
- Selecteer de afspraak in de kalender en kies Bewerken.
De afspraak aanpassen
- Wijzig de klant, het behandelingstype, de duur, datum, beschikbare starttijd of status.
- Controleer bij een gewijzigde datum of duur opnieuw de beschikbare starttijden.
- Kies Opslaan.
Wanneer Resevu voor dit type wijziging een e-mail verstuurt, ontvangt de klant de bijgewerkte afspraakgegevens via het toepasselijke e-mailsjabloon.
Is het gewenste tijdstip niet beschikbaar? Controleer dan de openingsuren, het werkrooster, verlof en uitzonderingen van de medewerker en de benodigde buffer tussen afspraken.